我为群众办实事之局处长走流程(我为群众办实事之局处长走流程在线观看)难以置信

2021年4月，党史学习教育领导小组印发了《关于<“我为群众办实事”实践活动工作方案>的通知》，就开展“为群众办实事”实践活动作出安

 

2021年4月，党史学习教育领导小组印发了《关于的通知》，就开展“为群众办实事”实践活动作出安排部署对此，北京广播电视台紧密落实中央宣传精神指示，发挥精品创作意识，制作推出了全国首档“为群众办实事”系列纪录片《我为群众办实事之局处长走流程》。

节目以局处长们的换位体验为主题主线，深入探寻民生痛点问题，积极寻求问题解决路径，内容真实可感，形式新颖生动，为建党百年宣传提供了新思路截至5月4日，节目已播出两期，平均收视率0.4%，位列省级卫视同时段第五，全国累计收看人数163.1万，累计覆盖人数482.6万，深受年轻观众和优质中坚人群的喜爱，并引发全媒体传播、全领域关注，收视口碑双丰收。

一、“真人秀+纪实”赋能政治传播 创新制作视角近年来，随着《客从何处来》等优质综艺的热播，“纪录片+综艺真人秀”的模式成为节目制作的新方向，如何在政治传播领域深化其应用，仍需主流媒体进一步探索《我为群众办实事之局处长走流程》在以纪录片为主要呈现方式的同时为节目注入真人秀元素，拉近党员干部与百姓的距离，生动展现干部真实、质朴、亲民的形象。

并主动设置议题，以民生聚焦和现实记录吸引百姓关注，让节目跳出综艺的圈子，进入社会热点问题讨论的体系，引导民众关心民生问题、关注政府作为，回归社会主流意识同时，节目突破以往的政治传播视角，以“听不如看，看不如干”为宗旨，重新解构人物关系，打破领导与群众之间的身份界限，让党员干部俯下身、沉下心，深入一线体验百姓办事流程，从“身受”到“感同”，真正做到用脚底板丈量民生问题，从而精准施策，提升政府工作与服务效能。

首期节目中，市人力资源和社保局劳动关系处副处长王林“拜师”骑手高治晓，亲身体验外卖员的工作日常，直接倾听外卖员对休息、医保等平台机制设置的内心呼声，了解他们的真实诉求和工作生活中的具体问题，体察外卖骑手的心酸和不易。

第二期节目中市人力社保局社保中心郭青松主任和职工养老保险处李成副处长亲身体验退休办理的流程，亲身经历档案查询过程中的各种问题，在走流程的过程中摸清退休办理机制和档案管理机制的漏洞。

节目坚持“察实情、办实事、求实效”，构建“上下一心”的共同体，既能够拓宽重大主题节目创作视角，发挥首善媒体示范引领作用，又能够凝聚民心，增强政府公信力二、真实记录局处长调研流程激发情感共鸣真实是纪录片的核心与生命。

《我为群众办实事之局处长走流程》坚持在“真”和“实”上下功夫在叙事上，节目完整保留了局处长从发现问题、体验问题到解决问题的调研全流程，层层抽丝剥茧，为观众呈现民生问题解决的全貌，增强代入感、体验感和沉浸感。

第二期节目记录了人力社保局社保中心郭青松主任和职工养老保险处李成副处长为帮助张先生顺利办理退休，跟随其工作经历，先后到报社印刷厂、老年历史研究会、朝阳区人力资源公共服务中心查找档案证明材料的全过程，其中遇到的各种困难和阻碍让节目内容充满悬念和冲突，吸引力十足。

在呈现上，节目采取纪录片的纪实拍摄方式，以细腻的镜头笔触全景客观记录局处长“走流程”的点滴细节，以大段纪实段落真实呈现局副处长们体察民生痛点时的真情感悟，极具感染力和表现力，能够激发观众深层次的情感共鸣。

第一期节目不仅完整保留了王林“拜师”网约车司机被拒的全过程，还善于捕捉他与司机小杨一起跑活儿、擦车、吃盒饭的工作细节，真实再现了一线从业青年群体的艰辛不易和执着追梦的精神。

节目坚持以人物记录现实、以故事打动人心、以情感升华主题，真诚回归宣传本质、真诚探寻民生根本，情感表达真挚有力、价值输出深入人心三、闭环管理落实民生问题社会反响热烈《我为群众办实事之局处长走流程》播出后，各大新媒体平台话题热搜达80余个，微博话题词阅读量超22.18亿，视频播放量超2亿，引发网民热议，成功破圈传播，并收获央视、新华社、《人民日报》等央媒的刊文支持，还带动了中国日报、中国新闻周刊等1000多个极具影响力的账号发文点赞，累计覆盖粉丝超10亿。

成为兼具传播热度与影响力度的网络爆款

出圈的背后，是形式创新与立意突破的双重助力，但更少不了对民生问题的深度聚焦与精准落实节目从发现问题、体验流程、提出方案到落实解决形成了完整的闭环管理，发挥建设性功能，以传媒之力推动社会问题的解决首期节目播出第二天，两大餐饮外卖平台做出积极回应，表示将逐步取消对骑手的限时处罚，并通过调整考核方式引导送餐员必须安全配送。

北京市人力资源和社会保障局也迅速启动了政策文件的起草和修订工作，为科学解决老问题、杜绝新问题发生提供机制保障第二期节目最后及时反馈了北京市人力资源和社会保障局信息中心为优化百姓退休办事流程，开发信息提醒系统和完善社保权益查询电子印章等便民举措，从根本上畅通退休手续办理流程。

北京广播电视台充分发挥主流媒体责任意识，积极搭建政府与百姓的沟通桥梁，以建设性新闻拓宽社会治理新思路真诚才能打动观众，创新才能保持活力仅仅播出两期的《我为群众办实事之局处长走流程》通过全新的切入视角、深度的民生聚焦和真挚的情感表达成为引发全网热议的收视爆款，提振了主流媒体重大主题宣传的信心。

节目创作的探索仍在继续，我们期许未来有更多打动人心的主旋律电视节目为社会繁荣与进步贡献舆论力量

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