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　　CSA Research(2007)的环球言语效劳市场并购陈述指出，言语效劳业的并购海潮始于2005年Lionbridge并购Bowen Global Solutions

　　CSA Research(2007)的环球言语效劳市场并购陈述指出，言语效劳业的并购海潮始于2005年Lionbridge并购Bowen Global Solutions。2008年以来，环球大型言语效劳企业的并购举动此起彼伏，SDL, Lionbridge, Merrill, RWS, TransPerfect, Welocalize等言语效劳企业均停止了屡次并购，目标多为加强手艺气力、进入新的范畴和市场、扩展范围、加强合作劣势等。纵观比年环球言语效劳市场的并购案例能够发明，手艺是财产内并购重组举动频发的主要驱解缆分。在由手艺驱动的言语效劳并购重组举动中，并购标的公司凡是为手艺类公司，收买方次要以得到新手艺、提拔手艺含量和科技合作力等为目标。以下将经由过程一个详细的案例阐明对机械翻译手艺的需求怎样驱动言语效劳行业内的并购举动。

　　停止今朝，Lionbridge曾经具有了以机械翻译、野生智能和云计较手艺为中心的，包罗内容毗连器、API、项目流派与在线平台、使命办理与事情流平台、质量测评手艺等在内的一整套完整的手艺系统。一方面，这些手艺的使用极大提拔了Lionbridge翻译效劳的质量，将言语、文明、行业专家们更严密地毗连在一同，满意了客户品种繁多的需求，协助客户完成其使命的及时办理，另外一方面，机械翻译手艺的使用协助Lionbridge进步了翻译的服从，而且跟着翻译数目、范畴和工夫的增加，云端可操纵的数据愈来愈多，神经机械翻译的历程会变得愈加高效。翻译质量和服从的不竭提拔使Lionbridge的合作力进一步增强。

　　Lionbridge公司建立于1996年，是一家环球抢先的言语效劳供给商，次要停业范畴涵盖翻译和在线营销，并供给环球内容和测试处理计划，在差别言语情况中，都能够确保客户的品牌分歧性、当地性和手艺的可利用性。

　　Lionbridge在机械翻译范畴的投入最早能够追溯到20世纪90年月末期。这一期间，传统的统计机械翻译办法开端构成，Lionbridge便停止主动的测验考试和探究。在2004年以后，其曾经构成了片面的机械翻译译后编纂才能。

　　此中，Rjt为企业j在t日股票收益率，Rmt为企业地点国度在t日的市场收益率，ejt是除市场收益率以外的影响公司股票收益率的其他身分。由此能够获得两个系数的估量值：

　　表3展现了SDL公司2008年至2012年的停业支出和增加率。在并购之前，SDL公司的停业支出连续降落，但在并购以后明显上升，阐明并购提拔了企业的运营绩效。

　　SDL建立于1992年，在言语和内容管了解决计划范畴是环球的指导者与立异者，次要供给环球信息管了解决计划。SDL在环球38个国度和地域设有70余个分公司技术的翻译，环球100强品牌中有90家是SDL客户，包罗Adobe、DELL、Intel、Siemens等。Language Weaver作为统计机械翻译范畴的前驱技术的翻译，来源于美国南加州大学信息科技研讨所，该研讨所由统计机械翻译范畴出名传授Kevin Knight指导。Language Weaver次要供给企业级的用户效劳。

　　为探求此次收买变乱能否缔造代价差人手艺杂志官网，图8比照了2010年1月1日至2010年12月31日SDL的股价和FTSE 100指数。在并购之前，SDL股价的走势与市场指数根本分歧。并购以后，SDL股价的整体趋向是上行，而市场指数却鄙人行。这阐明此次并购获得了市场的承认，为公司缔造了代价。

　　比年来，我国野生智能、云计较等手艺正处于快速开展阶段，为言语效劳业带来了新的机缘。十九大陈述提出“鞭策互联网、大数据、野生智能和实体经济深度交融”，表白鞭策野生智能开展已上升至国度计谋层面。自2010年至2020年的10年中，国务院、工信部前后出台相干政策，鼎力开展云计较财产链，进而鞭策云计较的本质性使用。这些政策都为我国言语效劳业的开展供给了驱动力。鉴于此，我国言语效劳企业应适应时期变革，主动拥抱以神经机械翻译手艺为代表的各种新期间言语效劳手艺，增进本身与行业的开展；在“构建人类运气配合体”“一带一起”建议的布景下，持续在增进列国之间的互联互通、鞭策列国增长共鸣与深化协作、让列国的文明与经济联络愈加严密等方面起到主要感化。

　　机械翻译手艺的开展与使用，为言语效劳业带来了深远的影响，次要体如今以下两个方面：起首，机械翻译对野生翻译的帮助感化愈来愈大。神经机械翻译的译文输出质量曾经到达较高的程度，这使“机械翻译+译后编纂”消费形式中译后编纂的事情量和事情工夫大大削减。因而，接纳新手艺能够提拔事情服从，从而扩展增长营业量与提拔市场所作力的空间。其次，言语效劳财产的团体市场不只不会萎缩，反而能够会由于机械翻译的使用而扩展。一些本来由于野生翻译未便利、本钱太高等缘故原由而被无视以至被抛却的言语效劳细分营业，如出国游览的翻译效劳差人手艺杂志官网、信息量宏大的电商网站的当地化、交际媒体信息的立即翻译等，其营业量跟着机械翻译手艺的成熟得到了较快增加。

　　文献滥觞：王清然,徐珺.手艺前进视阈下机械翻译手艺对言语效劳行业的影响阐发[J].中外洋语,2022,19(01):21-29.

　　基金项目：2021年北京市社科基金计划项目“跨文明传布与中国话语的环球建构研讨”(编号：21YYB005); 中国政法大学青年西席科研启动项目“国际商业技术的翻译、神经机械翻译与言语效劳企功绩效”(编号：10821654)的阶段性功效。

　　2019年1月，Lionbridge收买了总部位于东京的言语手艺效劳公司Gengo，后者的主停业务是野生智能数据培训和效劳，比方数据正文、搜刮相干性、谈天机械人数据培训等。

　　为了量化神经机械翻译手艺的净影响，本末节聚焦于言语效劳业上市公司的股价变革。因为神经机械翻译手艺是言语手艺的一项严重打破，以是投资者该当会心想到该手艺对言语效劳企业运营绩效的正面与负面影响，并经由过程股票买卖将影响反应到言语效劳上市公司的股价上。详细而言，谷歌的通告向本钱市场供给了丰硕片面的信息，使一切人(包罗投资者)都能够直观地体验新手艺对翻译质量的提拔，从而能更好地评价该手艺的使用远景及其为言语效劳企业带来的潜伏合作和潜伏收益，以是此通告招致的言语效劳上市公司的股价变革可以精确地反应该手艺将来对企功绩效的影响。因而，本末节将经由过程变乱研讨法来量化神经机械翻译手艺的影响。所用到的言语效劳上市企业的股票数据来自于尺度普尔的Capital IQ数据库。以下是对这一办法的简朴引见。

　　该办法起首选定通告日为变乱日0，然后拔取[–210，–11]，即变乱日前第210个买卖日到前第11个买卖日作为估量窗口，共200个买卖日。接着使用估量窗口的数据对每家公司别离估量以下的市场模子：

　　2016年11月15日，谷歌颁布发表将其研发的谷歌神经机械翻译体系(Google Neural Machine Translation，GNMT)正式使用于谷歌翻译，代替本来利用的统计机械翻译体系；同时，谷歌还在免费翻译效劳的根底上，供给付费的API效劳，使得第三方机构(包罗言语效劳企业)也能够在它们的营业中利用谷歌的神经机械翻译体系。这个变乱标记着神经机械翻译具有环球影响力的初次大范围贸易使用，对言语效劳业具有深远的影响3。一方面，这标记着以谷歌为代表的高科技公司借助手艺前进进入言语效劳行业，与言语效劳企业构成合作干系，从而对后者的市场份额与运营绩效发生负面打击。另外一方面，言语效劳企业能够经由过程接纳新手艺来进步翻译服从，低落本钱，提拔功绩。换言之，神经机械翻译手艺对言语效劳业既有负面打击，也有正面影响艺术英语。

　　GNMT变乱研讨的结论是经由过程对一个较大样本停止计量阐发获得的，固然不失普通性，但计量阐发没法形貌新手艺对单个企业的详细影响历程。为补偿这一不敷，本末节拔取两个典范的言语效劳企业，接纳案例阐发的方法进一步讨论企业面临机械翻译手艺前进时的决议计划怎样影响其将来开展。

　　有鉴于此，本文将经由过程变乱阐发法与案例阐发法，在体系梳理言语效劳业次要手艺范例的根底之上，从手艺前进的视角讨论当媒介语效劳业面对的机缘与应战，并聚焦于以下三个成绩：(1)神经机械翻译手艺对言语效劳企功绩效发生何种影响? (2)面临机械翻译手艺前进时的决议计划怎样影响言语效劳企业的将来开展? (3)机械翻译手艺前进怎样驱动言语效劳业内的并购重组?

　　2014年，Lionbridge公布了onDemand API，这是第一款可觉得多种专业级此外文本供给机械翻译及译后编纂效劳的API。

　　究其缘故原由，AAC Global功绩的下滑与其看待机械翻译手艺的计谋不无干系。Semantix重点推出了机械翻译体系，依托其高效和便利性获得了大批的市场份额。与合作者比拟，AAC Global对机械翻译手艺根本采纳了无视的立场。据其官网引见，AAC Global以为芬兰语如许的小众语种不相宜接纳机械翻译，以是其翻译效劳次要基于人力团队和传统翻译手艺，而未正视机械翻译和云计较等新手艺。从开展成果来看，未接纳机械翻译手艺的AAC Global的表示其实不幻想。

　　AAC Global是北欧抢先的环球言语效劳供给商之一，供给的效劳次要包罗翻译和当地化效劳、培训和进修效劳、营销内容效劳等。在翻译效劳方面，AAC Global是芬兰翻译效劳市场的指导者，具有普遍的协作同伴收集和持久积聚的术语库，安身于芬兰语如许的小众言语，面向北欧和全天下的企业供给效劳。在财政数据方面，AAC Global停业支出整体上呈不竭下滑的趋向。如图7所示，比拟于在顶峰期间的停业支出(2008年，4 900万美圆)，2017年其停业支出曾经下滑至1 800万美圆。

　　言语效劳上市公司的股价在GNMT手艺正式贸易使用的通告时期呈现明显上涨。基于以上变乱研讨法的阐发表白，CAR的均值在变乱窗口[–1，1]这三个买卖日时期为0.81%，在[–1，2]这四个买卖日时期为0.88%，而且都在1%的程度下明显( t 统计量别离为2.77和2.60)。这阐明投资者在见地到神经机械翻译手艺的贸易使用以后，预期神经机械翻译手艺将明显提拔言语效劳企业的绩效，即投资者以为新手艺对言语效劳企业的正面影响大于其负面打击。

　　2009年，Lionbridge推出了Workspace，这是一款面向译者和机构、基于云真个CAT东西，许可译者停止协作、常识同享和供给分歧的成果。

　　本研讨起首体系梳理了言语效劳业的次要手艺范例，以深化读者对处于手艺变化期间的言语效劳业的熟悉。在此根底上，本文从手艺前进的视角讨论了当媒介语效劳业面对的机缘与应战。由于神经机械翻译是比年来最主要的言语手艺打破，本文聚焦于该手艺前进，接纳变乱阐发法实证查验了GNMT正式贸易使用对言语效劳企功绩效的影响，发明神经机械翻译手艺的正式贸易使用明显提拔了言语效劳企功绩效艺术英语手艺效劳费条约模板。经由过程案例阐发法，本文进一步讨论了言语效劳企业面临机械翻译手艺前进时的决议计划怎样影响其将来开展，并发明相较于未接纳新手艺的言语效劳企业，拥抱新手艺的企业功绩增加较着。因为市场集合度低、合作者数目多、合作较为剧烈是言语效劳业的次要特性，而吞并收买是言语效劳企业生长扩大的主要路子，因而本文分离详细案例深化阐发了由机械翻译手艺前进驱动的业内并购重组举动的代价缔造形式，发明基于手艺的并购明显提拔了言语效劳企业的运营绩效。

　　言语效劳财产的次要驱动力是手艺前进，特别是以机械翻译为代表的言语效劳手艺的立异与变化。2013年，Nal Kalchbrenner & Phil Blunsom提出了端到端神经机械翻译的“编码-解码”框架技术的翻译，催生了神经机械翻译研讨的。百度和谷歌别离于2015年和2016年上线了各自研发的神经机械翻译体系，标记着神经机械翻译手艺的正式贸易使用。比年来，神经机械翻译的开展使机械翻译的质量获得了性的提拔，在多个目标上明显逾越了传统的统计机械翻译并逐步向野生翻译接近，并在谷歌翻译、必应翻译、百度翻译等多个机械翻译平台上被快速推行使用，被视为严重的言语手艺打破。

　　：十九大陈述提出，中国要对峙战争开展门路，鞭策构建人类运气配合体。言语效劳能够增进国与国之间的交换，是完类运气配合体设想的有力推手，而言语效劳手艺的前进，特别是机械翻译手艺的立异与变化，是增进言语效劳业开展的主要身分。本研讨基于手艺前进视角，重点讨论了以下三个成绩：(1)神经机械翻译手艺对言语效劳企功绩效发生何种影响? (2)面临机械翻译手艺前进时的决议计划怎样影响言语效劳企业的将来开展? (3)机械翻译手艺前进怎样驱动环球言语效劳业内的并购重组? 研讨发明：神经机械翻译手艺对言语效劳企功绩效具有明显的主动影响；相较于未接纳机械翻译手艺的言语效劳企业，接纳机械翻译手艺的企业功绩增加较着；机械翻译手艺前进鞭策了言语效劳业内的并购重组，并明显提拔了相干企业的绩效。研讨成果表白，机械翻译手艺前进是当代言语效劳业飞速开展的次要缘故原由之一，言语效劳企业应适应时期变革，主动拥抱新手艺，增进本身与行业的开展。

　　然后，对一切样本企业的CAR求均值，这里均值代表了某一范例变乱对样本企业的均匀影响。最初，利用t查验来查验以下原假定：CAR的均值即是0。假如能回绝原假定，即CAR的均值在5%程度下明显地不即是0，则代表投资人预期神经机械翻译手艺将对言语效劳企功绩效发生明显影响；反之，假如不克不及回绝原假定，则代表投资人预期神经机械翻译手艺不克不及对言语效劳企功绩效发生明显影响。

　　在近20年的工夫里，Lionbridge与时俱进，不竭拥抱新手艺，在言语效劳行业持久连结抢先职位，连续将本人的营业拓展到新的垂直行业、客户战争台。如图6所示，除个体年份，Lionbridge的停业支出不断在稳步增加。

　　从上述两个案例能够看出，机械翻译手艺的呈现关于言语效劳企业来讲，是一把双刃剑，跟着手艺的不竭更新，环球言语效劳供给商都面对着新的应战差人手艺杂志官网，怎样应对新的变革成为主要的课题之一，但与此同时，新的机械翻译手艺也意味着新的机缘和新的能够。

　　随后选定变乱窗口[t1，t2]，即股价会被通告所影响的工夫段手艺效劳费条约模板。因为动静能够会提早保守，使得股价提早做出反响，同时市场偶然候也需求一些工夫来了解和消化通告的信息含量，以是文献上普通挑选通告日前后一至几个买卖日作为变乱窗口，如t1=–1，t2=1。变乱窗口的累计非常收益率(cumulative abnormal return，CAR)可由非常收益率加总获得：

　　比年来，手艺在言语效劳业中的感化日积月累，且很大水平上决议了言语效劳业将来的走向。本节将从言语手艺营业动身，引见当媒介语效劳业中次要的手艺范例。如图1所示，2015—2019年间，环球言语手艺市场范围呈稳步增加趋向，在神经机械翻译手艺正式贸易使用的2016年更是呈现了发作式增加。

　　2010年7月15日，环球抢先的言语效劳供给商SDL颁布发表将以4 250万美圆现金收买统计机械翻译范畴前驱Language Weaver公司85%的股权。

　　在手艺立异不竭为不偕行业带来财产范式变化(Paradigm Shift)的时期布景下，以机械翻译手艺为代表的言语效劳手艺也在连续重塑言语效劳行业。停止今朝，言语效劳业内共呈现了三次次要的手艺变化：自20世纪80年月末期开端的计较机帮助翻译东西(Computer-Assisted Translation Tool)的普遍使用，20世纪90年月末期统计机械翻译手艺(Statistical Machine Translation)的提高使用，和今朝神经机械翻译手艺(Neural Machine Translation)的推行和使用。在鞭策言语效劳财产构造晋级的同时，机械翻译手艺的不竭前进与立异也为言语效劳企业与财产带来了范式变化。而频仍的国际经贸举动使得列国对言语效劳的需求日积月累，这对言语效劳财产的消费力程度带来了史无前例的应战，进一步鞭策了机械翻译手艺的快速开展(Hutchins，1998；Chatzikoumi，2020)。

　　2017年，欧洲言语效劳市场占环球市场的49%，持续多年景为环球最主要的言语效劳市场。此中，北欧市场占环球总份额的24.51%，由此可知，AAC Global所处的内部整体情况并没有呈现较着恶化。与此同时，北欧的另外一家言语效劳企业Semantix，在2007年停业支出与AAC Global大抵相称，为4 373万美圆，到2017年则增至1亿美圆阁下，是AAC Global的五倍不足。

　　言语效劳是完成常识和经历人际或构造间转移的社会经济历程(李瑞林，2017)。言语效劳业是以完成跨言语的文明交换和交融为目的，供给翻译、当地化效劳、言语手艺东西开辟、言语培训和讲授、多言语信息征询等效劳的行业(赵军峰、寇莹瑾，2017)。现阶段，言语效劳业已成为环球财产链中十分主要的一环(邵珊珊，2017)，相干研讨方兴日盛。

　　Lionbridge是翻译和当地化专业效劳的指导者。2005年，Lionbridge收买了Bowne Global Solutions (其范围曾在2000年排名环球第二)，一举成为最大的言语效劳企业。今朝，超越800个环球品牌依托Lionbridge来办理跨渠道、跨平台和跨言语的枢纽营业内容，使用法式和通讯艺术英语。如表1所示，在CSA Research公布的言语效劳行业陈述中，Lionbridge持续多年位列榜单前三名，在言语效劳范畴具有十分强的综合气力。

　　不断以来，并购重组都是言语效劳业的热点话题。在美国及欧洲的言语效劳市场上，行业内的领军企业频仍经由过程并购举动停止扩大，以占有更大的市场份额(Olohan，2007)手艺效劳费条约模板。

　　2011年，Lionbridge和IBM协作，基于IBM的机械翻译引擎推出了GeoFluent。这是一种面向一般客户的、基于云的可定制第二代及时主动翻译手艺，在原始的机械翻译的根底上参加了言语加强手艺，能够辨认并顺应俚语、简写和拼写毛病；同时愈加思索客户体验，可立刻将内容和通讯翻译成多种言语。

　　上一节的阐发表白，比年中，以机械翻译为代表的言语效劳手艺营收呈现较着的上升趋向。一方面，新手艺惊人的进修速率能够协助言语效劳企业大幅进步翻译服从，另外一方面，高科技公司也在借助这些新手艺进入言语效劳行业，成为言语效劳企业的合作者。因而，言语效劳手艺前进对言语效劳业而言，既是机缘，也是应战。本节将从三个差别维度，接纳定量与定性阐发相分离的办法手艺效劳费条约模板，讨论机械翻译手艺前进对言语效劳业的影响。末节4.1将接纳变乱研讨法阐发谷歌正式公布其神经机械翻译体系对言语效劳业上市公司的打击；末节4.2接纳案例阐发的办法进一步讨论企业面临机械翻译手艺前进时的决议计划怎样影响其将来开展；末节4.3讨论机械翻译手艺前进怎样驱动言语效劳业内的并购重组。

　　2018年，Lionbridge颁布发表与亚马逊AWS协作，新推出的产物能够操纵深度进修和神经收集手艺供给快速、高质量、经济实惠的翻译效劳。效劳质量和性价比的提拔协助Lionbridge在翻译和当地化范畴稳固了市场职位。

　　言语效劳业作为完类运气配合体设想、鞭策“一带一起”沿线列国的协作与开展、助力脱贫攻坚、到场环球抗疫的中坚力气差人手艺杂志官网，日趋遭到学界和各级当局部分的存眷。本文从手艺前进视角动身，接纳定量与定性相分离的阐发办法，全方位考查机械翻译手艺前进对言语效劳行业的影响。

　　Lionbridge停业支出的连续增加和在言语效劳行业稳定的龙头职位得益于其持久计谋的理论，即经由过程新的垂直行业、新的客户和新的平台来得到增加。这些营业增加的枢纽缘故原由之一就是对最新机械翻译手艺的操纵。

　　与此同时，AAC Global在CSA Research陈述的排名中，固然不断位列环球50强，但其排名在不竭下滑，接连被偕行逾越(如表2所示)。

　　Language Weaver作为典范的依托机械翻译手艺前进而开展起来的新型言语效劳企业，与SDL整合以后能够发生宏大的协同效应，这是这起并购可以缔造代价的次要缘故原由。传统的言语效劳业属于人力麋集型财产，一家言语效劳企业能承接的营业根本是由公司职员范围决议的，而且因为职员办理成绩艺术英语，公司办理职员的边沿本钱不但不会跟着公司范围变大而削减，反而会增大。可是机械翻译手艺不只能够大幅度减轻公司对翻译职员的依靠水平，进步翻译职员的言语处置服从，同时跟着处置营业数目增加，翻译算法的精确率也会不竭进步，属于边沿本钱递加的模子。别的，陪伴互联网的开展，环球正处于信息爆炸的时期，信息的显现方法愈来愈纷纷庞大。互联网用户需求以快速的方法浏览更丰硕的内容，若仅依托野生翻译将难以满意。因而，SDL需求Language Weaver的机械翻译手艺，并且后者在机械翻译手艺范畴的特长能够和SDL在内容与言语手艺处理计划方面的经历完成较好的互补，发生协同效应。

　　按照CSA Research的分类办法，言语手艺营业次要供给三大范例的言语效劳手艺：(1)办理与处置(此类手艺次要卖力对翻译项目停止撑持和办理，能够细分为三品种型：内容办理集成毗连器、笔译办理体系、笔译办理体系)；(2)翻译与托付(此类手艺为详细的翻译历程供给协助，次要包罗机械翻译、语音处置、当地化工程、术语办理、质量评价和查抄、翻译影象、翻译情况等)；(3)内容创立与公布(此类手艺可以对翻译成果停止润饰提拔，次要包罗视听东西、内容办理体系、气势派头查抄、信息提取和发明、出书帮助、主动内容丰硕等)。图2—图4显现了2015—2019年间艺术英语，以上三大类言语手艺细分范例占言语手艺营业总营收的比例状况。

　　比年来，笔译办理体系、机械翻译、内容办理集成毗连器和笔译办理体系是言语手艺总营收占比最高的四项手艺，图5总结了五年间(2015—2019)这四项手艺占比的开展趋向。由图5可知，自2016年后(即神经机械翻译手艺正式贸易使用后)技术的翻译，机械翻译手艺的营收占比呈现了较着的上升，而其他三种手艺所占营收份额或呈现较着的降落(笔译办理体系)，或根本保持稳定(笔译办理体系、内容办理集成毗连器)。

　　既往研讨言语效劳手艺(以机械翻译为代表)与言语效劳财产干系的文献中，一部门研讨表白手艺前进明显地影响了言语效劳财产的开展。司显柱、郭小洁(2018)以为言语效劳业开展的源动力在于手艺前进。Luo et al.(2018)指出，手艺立异将会重塑言语效劳业的财产构造和增加形式艺术英语。另外一部门研讨则以为言语效劳手艺仍不敷以明显影响言语效劳业。Drugan & Babych(2010)发明机械翻译难以妥帖处置言语间隔较远的两种言语的互译，对言语效劳业的影响有限。崔启亮(2014)指出，原始的机械翻译产物仍存在较多讹夺，因而机械译文的译后编纂环节还是不成或缺的。以上研讨次要讨论的是统计机械翻译的影响，而统计机械翻译的精确度明显低于神经机械翻译(Bentivogli et al.，2018)，因而对前者的阐发没必要然合用于后者。别的，过往文献以定性阐发为主，缺少定量阐发，且未对言语效劳企业所遭到的影响停止深化研讨。

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