多银行唤醒沉睡账户_银行唤醒沉睡账户经典案例干货满满

唤醒“沉睡账户”守护“百姓财富”赣县农商银行服务暖行
现场照片▲“非常感谢你们提供如此暖心的服务，主动告知，主动上门，为我们家找回两万多存款，有你们这样的银行

 

唤醒“沉睡账户”守护“百姓财富”赣县农商银行服务暖行

现场照片▲“非常感谢你们提供如此暖心的服务，主动告知，主动上门，为我们家找回两万多存款，有你们这样的银行真是我们老百姓的福气”刘女士颤抖地拉着我们的手说道近期，三溪支行在梳理沉睡账户明细时发现刘女士有三笔定期存款近十年未办理转存，通过多次寻找联系，终于联系上了刘女士。

经了解，刘女士瘫痪在床四五年，她表示已不记得存了定期存款，而且也找不到存折了，考虑到刘女士身体原因，我们提出可以上门服务，进行核实随即支行安排双人上户核实，在确认存款人信息无误后，由刘女士授权其女儿代为办理定期存款挂失补发业务，事后其女儿表示“因妈妈瘫痪在床几年无经济来源，日常开支大，你们银行的这次帮助真是太及时了，找回的存款，在一定程度上缓解了我们家的经济困难，万分感谢。

” 刘女士的例子不是个例，自开展“沉睡账户”唤醒工作以来，已帮助很多客户找回自己遗忘的存款，他们对这一服务表示了高度的认可和感谢，认为这是一项非常有意义且暖心的服务为进一步增强广大客户对赣县农商银行的信任感和满意度，我行积极开展“沉睡账户”提醒工作，帮助广大客户知晓本人账户情况，防范账户丢失、资金损失和诈骗风险等，同时在“沉睡账户”唤醒过程中寻求多种措施精准唤醒账户，以更饱满的热情、更优质的服务，提升客户的金融获得感和满意度，真正做到服务暖行。

END来源：罗泽芳排版：管建建审核：邓见祥 黄赣红大家都在看点击可阅读

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