鹤乡文字网怎么样?鹤乡卫生网!

Mark wiens

发布时间:2024-04-07

为进一步提升普通国省道公路服务水平,展现射阳县普通国省道公路驿站品牌服务特色,射阳县公路管理站在市公路事业发展中心的精心指导下经过一年多时间创建

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(特约记者 周立军 王克成 周军)经济要发展,交通必先行公路交通是经济发展的命脉,承载着经济发展,社会繁荣,人民幸福的“重头戏”公路驿站的建设、发展、壮大,既是现代化公路交通融合发展的必要补充,也是社会主义精神文明建设高质量发展的重要体现。

为进一步提升普通国省道公路服务水平,展现射阳县普通国省道公路驿站品牌服务特色,射阳县公路管理站在市公路事业发展中心的精心指导下经过一年多时间创建发展,自我提升,深入研究《江苏省普通国省道公路服务设施公路驿站品牌创建工作实施方案》(苏交公传〔2019〕112号)文件要求,不断修正、优化、提升“鹤乡公路驿站”品牌实施方案,通过站领导一年多时间的不懈努力,逐步形成架构明确、内容完善、目标清晰、服务规范的鹤乡公路驿站创建、管理工作。

深研实施方案,真知灼见展宏图按照《江苏省普通国省道公路服务设施公路驿站品牌创建指标体系表》要求,将“设施好、环境美、服务优、特色强”四项指标有机融合到鹤乡公路驿站建设中去射阳县公路管理站釆取请进来、走出去的学习方式,通过专家会审,小组讨论,集思广益,博釆众长,不抄袭、不盲从,结合自身特点、地缘优势、品牌愿景,创造性制定鹤乡公路驿站品牌实施方案。

射阳县,位于江苏盐阜平原东部,是国家级生态示范区、国家级丹顶鹤自然保护区,故此射阳因势利导就拥有了“鹤乡”的美誉以鹤乡冠名公路驿站载明地缘特色,让鹤乡公路驿站承载地缘文化,使射阳文化底蕴与鹤乡公路驿站文化建设一脉相承,和谐共生。

通过对鹤乡公路驿站设施、环境、服务、特色等融合发展,锻造优化,逐步将鹤乡驿站品牌做精做强,以点带面、示范引领,有的放矢地提升射阳县国省道服务质量和管理水平为了科学选址,射阳县公路管理站主要领导、分管领导广开言路,聆听意见与见议,会同各方、综合筛选,最终将鹤乡公路驿站站址定在县交通流量最大,交通运输环境极其复杂的G228国道上。

旨在为更多的驾乘人员提供高水准管理、高质量服务,让沿线驾乘人员奔波疲惫的心灵在鹤乡公路驿站得到宽慰与释放鹤乡公路驿站位于G228国道上行3093km+700m处,与射阳县公路管理站黄沙河工区同气连枝,互为交融。

2019年G228国道交调点日均机动车流量13500辆,车流量高峰期为16000辆,其中大型货车占80%,小型客车占20%,往来上海、南通方向的大型货车较多现日均20辆车进站接受服务,节假日期间日均可接待50辆,年接待车辆为6800余辆。

驿站停车区已建成标准小车位7个、大车位7个在节假日期间车位资源紧缺,停车工作难度大,任务重驿站设公共卫生服务区、室外休息区、免费热水供应区,安全设施、照明、监控、污水处理等服务设施应有尽有,基本满足江苏省普通国省道公路服务设施公路驿站品牌创建要求。

鹤乡公路驿站以创建方案为指导,结合站内日常服务工作需要,对停车区域及相关区域功能进行整体提升,配套制定行之有效的管理制度,完成停车区整体规划提升设计方案进站车辆增加智能管控系统,鹤乡驿站logo实施优化推广,创建手册和室外宣传落实布置到位。

今年还增设室内休息区面积新增空调、电视、自动贩卖机、室内休息椅、图书、书架等室外增置射阳路网实时信息公示图、射阳县内旅游线路图、鹤乡驿站简介等宣传版面鹤乡驿站服务功能和配套景观、环境优化整体效果将进一步提升,局时一抹绚丽多彩,功能完善,设施齐全的现代化公路驿站将映入乘客眼帘。

加强组织领导,精心谋划创品牌为全面提升鹤乡驿站工程建设质量与服务管理水平,全方位、深层次、多渠道拓展鹤乡公路驿站品牌深入人心射阳县公路管理站组建了鹤乡公路驿站品牌创建小组,由站主要领导任鹤乡驿站品牌创建小组组长,分管领导及其成员组建架构完整的管理与服务团队,事事有人实现鹤乡公路驿站项目健康有序发展。

驿站建设初期,射阳县公路管理站按照相关要求对标的达到10万的工程项目,委托招标代理机构单独进行邀标,确定中标单位后,派专员与施工单位对接,委托审计公司对项目跟踪审计,项目完工后按规竣工验收这一系列跟踪监管,就是为了确保公路驿站在品牌创建中的每个环节,保证质量、源头控制、不出差错,特别是基建环节更是重中之重。

一砖一瓦当保品质过硬、一针一线怀揣乘客念想、一言一行不忘提升服务,一张一驰共频和谐之声。鹤乡公路驿站品牌的创建,是物的保障、人的互动、情的交融,源于细节,终于服务。

促进四项提升,一着不让抓建设立足设施好,驾乘人员来到鹤乡公路驿站补给、休息,让来客有宾至如归的氛围与感受驿站增加了室内休息区,提供空调、电视,图书阅读等共享设施,增设wifi无线上网等便捷服务在服务区入口处设置监控及车辆自动计数器车辆进出清晰可见。

视觉智能识别车位检测系统采用最新的AI人工智能技术,通过在停车区建立视频监控,智能分析识别出车位类型,并将车位信息通过无线通讯方式发送至LED情报板,实时更新停车区内剩余车位信息视频监控前端摄像机采用高清红外型网络摄像机,能够满足白天和夜间的识别需求,实现区域路网信息互动。

驿站信息功能提升方案首选5G技术加持,服务信息,管理信息在移动终端一目了然,能在管理与服务中起到事倍功半的作用,让服务设施科技化,服务管理人性化

提升环境美,鹤乡公路驿站所于射阳县公路管理站黄沙河工区内,原绿化面积约1820㎡,总面积为9794.4㎡,绿化率仅为18.5%,绿化品种单一、设计无亮点,不能满足鹤乡驿站创建要求接到创建任务后,站将整个停车区绿化委托专业交通规划设计咨询机构做了整体提升,提升后绿化面积为2474㎡,停车区总面积为9794.4㎡,绿化率约为25%,基本满足日常服务需要。

室外休息区的景观设计结合了周边的自然景观楼阁凉亭,遥相呼应,微风轻拂,柳枝漫舞,家燕归来......驿站还设计两处微地形景观,古石枯木、草色入帘、苔痕阶绿,相互辉映,增加了休息区景观的趣味性,观景赏性绿荫丛中,有合欢、朴树、桂花、垂丝海棠、木槿、腊梅等十余种乔木高低结合,四季常青,长势良好。

室内休息区放置盆景平安树寓意驾乘人员出门在外一帆风顺,一路平安,公厕内放置两处绿萝盆景,给人一种蓬勃向上、生机勃勃的感觉,瞬时抚平心灵的疲倦那留连戏蝶时时舞,自在娇莺恰恰啼的憧憬正是鹤乡公路驿站景致的呈现。

做到服务优,自鹤乡公路驿站创建以来驿站对服务质量的管控从未懈怠,要求工作人员对来客始终奉行面带笑容、和颜悦色的迎宾风貌,做到进站问个好、停车递杯水、有事帮个忙、出站道平安,四个一工作法24小时供应热水和自动食品饮料贩卖机,满足驾乘人员个性化需求。

卫生间、休息室等站内公共区域卫生管理与安全管理是驿站日常工作的重要组成部分疫情期间全站工作人员严格执行进站登记、测量体温、公共区域消毒与巡查工作,做好驿站安全及突发事件应急预案与县保安大队签署用工协议,精选3名业务能力强、专业知识精的安保人员轮流值班,确保停车区域24小时人有专人值守;对外招聘保洁人员1名,与养护公司签署用工协议,负责每天将停车区域环境卫生保洁到位,同时对安保、保洁人员加强服务培训、贯穿服务理念、保证素质过硬。

今年来,鹤乡公路驿站工作人员在射阳县公路管理站站总支统一部署下,一边按照防疫要求认真对进站车辆严格检查,一边热情做好接待服务工作货车司机王师傅对驿站工作人员唐为权体贴周到的服务赞不绝口;6月25日是端午节,早上八点多钟,连云港司机陈师傅在驿站小憩,饥肠辘辘间想到附近买点早饭,驿站周围没有早点店,服务人员沈长林见状,将自已带来热呼呼的粽子和牛奶递给了司机陈翔宇食用,自己却饿着肚子工作;驾乘人员为了安全行车,中途进鹤乡公路驿站补给、如厕、小憩的车辆也越来越多,8月26日,家住徐州的方姓驾驶员停靠在驿站小憩,补点白开水,将手机顺手便放在饮水机上忘记了,刚走到驿站门前被巡查的工作人员王权看到了,立即将方姓驾驶员叫停,把手机还给失主,失主十分感激。

在工作人员眼中,貌似这样平凡的小事时常都有发生,而在那些曾经受到帮助的架乘人员心里却是难以忘怀的大事近年来,鹤乡公路驿站高质量运行,高标准服务,在驾乘人员中口口相传,声名鹊起

形成特色强,从建筑风格、管理内涵、特色元素、融合发展等诸多方面来看,鹤乡公路驿站建筑风格大气、景致美观,线条简约、清晰,既反映区域特色,突出时代气息与周围环境合而为一简约而不简单,又实现与沿线文化、经济、景观等元素协调融合形成互补之势,故交相晖映成就特色之余多了几分鹤乡公路驿站地缘文化气息。

进门处两节展示柜,整齐排列着射阳县地方特产:有射阳大米、黄沙港海鲜、洋马菊花等地方特色产品展示,乘客可根据需要扫码购买,既推广了地方特色产业又拉动了快递、物流业发展,可谓一举双得另一端乘客休息区轻柔音乐播放着射阳县旅游宣传片,书架上放置旅游信息图、周边旅游景点宣传手册,方便休息乘客对我县经济、旅游、文化深入了解。

在休息区西侧场地还设置公交回车场,便捷县乡客运班车停靠休息,受到公交师傅一致好评。“公路驿站千万家,唯有鹤乡传真情”多种特色元素相互叠加,相互促进,成就了鹤乡公路驿站别惧一格的服务风格与文化魅力。

提供制度保障,善始善终有作为制度建设和完善是任何工作做好做实的最根本保障制度即规矩,没有规矩不成方圆鹤乡驿站将结合运营中出现的问题和存在的不足,查漏补缺,对标找差不断提升完善各项制度建设,切实提高鹤乡驿站的管理和服务水平。

按照省公路事业发展中心制定下发的公路驿站创建标准,制定适宜驿站区域管理制度和日常运行制度,站先后制定停车区管理规定、服务设施管理制度、安保人员管理制度、安保巡查制度、公共卫生管理制度、室外休息区管理制度,安全应急预案等配套管理方案及制度。

让制度指导管理、让制度提升服务、让制度深入人心

鹤乡公路驿站创建一年以来,G228国道驾乘人员车辆进站体验者近7000余人,好评如潮点滴之间映射乘客满意、举手投足展示公路形象、贴心服务演译公路文化为人民服务只有起点,没有终点、只有更好,没有最好介于射阳县鹤乡公路驿站设施齐全、环境优美、服务周到,过往车辆驾乘人员称赞不绝,美名传扬。

国家级行业媒体网“人民交通网”,“今日头条”等知名网站,相继报道了射阳县鹤乡公路驿站的相关内容及动人故事公路驿站品牌建设,通过不断提高服务意识和管理水平,丰富服务内容,努力营造“家”的温馨,为过往驾乘人员提供文明优质服务,树立并引领国道停车区服务新形象,展现新作为。

射阳县公路管理站将群策群力,不遗余力地推动射阳县普通国省干线公路服务工作走在全省前列,以服务铸品牌、以文化促品牌、以管理树品牌,不断推进鹤乡公路驿站高质量、高效率发展

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