线上销售(线上销售手机卡六个月后开通通话短信)这样也行？

四川消费网 - 投诉平台　　投诉者情况　　姓 名 高先生 电 话 18***32　　地 址 陕西省 email *　　投诉类别 手机通讯　　投诉

 

四川消费网 - 投诉平台投诉者情况　　姓 名 高先生 电 话 18***32　　地 址 陕西省 email *　　投诉类别 手机通讯投诉对象情况　　投诉对象名称 四川联通 地 址 成都市　　联 系 人 联通客服 电 话

投诉内容(事实 时间、地点、人物及事情起因、发展、结果)　　时间:于2023年8月26日于172号卡分销系统申请了四川联通的电话卡，之后便一直处于待发货状态，于9月6日咨询四川联通客服，说48小时后给我回复，9月8日，我再次咨询，还是回复说48小时内给我回复，我再次等候，期间一直没有等到电话，于10号，我打电话投诉后，说24小时给我回复，但至今没有音讯。

对应四川联通的不作为，四川联通客服的敷衍我忍无可忍，故作此投诉现有证据 172订单编号以及办理电话卡的号码为13****47投诉请求 请求尽快找到为什么半月之久不发货的原因以及尽快发货，对于四川联通的办理业务水平进行批评，敷衍消费者的行为做出处罚。

联通公司回复四川消费网内容如下：　　用户于2023年8月26日于172号卡分销系统申请了四川联通的电话卡，之后便一直处于待发货状态用户要求尽快发货　　经核实是由于用户未上传资料，需用户上传审核通过后才能发货。

昨日重新下发短信链接，用户现重新上传，我方已审核，今日发货，通过10010联系用户告知，并建议用户注意查收快递，用户认可　2023年9月18日10：23四川消费网回访：和解好了，已发出，非常感谢　　四川消费网(028—86533315 86629315 )。

　　投诉咨询qq:12652315　　投诉邮箱：zxbly315sc@163.com　　微信公众号(四川消费网scxfw315)

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